服务预约方式
可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可直接到访西宁城北分站（地址：青海省西宁市城北区宁大路66号）。
咨询与评估
工作人员了解您的需求后，推荐合适检测项目。遗传咨询师可解答疑问，评估检测必要性。请携带相关病史资料。
样本采集
分站提供采样服务，也可预约上门采样。采集后样本由实验室接收，确保全程可追溯。如需邮寄，提供专业包装指导。
检测与报告
实验室使用ABI9700、MGISEQ-200等设备检测，数据符合GB/T43635-2024。报告周期因项目而异，一般在3-15个工作日内完成。
报告获取与解读
报告通过加密方式发送，也可到站自取。遗传咨询师提供一对一解读，帮助理解结果及后续行动。
西宁城北本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。